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瑞安市消费者委员会成立于1989年4月,2002年6年,经瑞安市编制委员会批准为事业法人单位,是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
瑞安市消费委内设宣传指导部、投诉咨询部、组织联络部三个职能科室。下设商城、城关、安阳、莘塍、塘下、仙降、马屿、陶山8个消费委分会,在社区、市场、商场和经营单位建立32个基层消费者投诉联络站,配备专(兼)职工作人员80多人。
瑞安市消费委发行下列七项职能:
(一)向消费者消费信息和咨询服务;
(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
(四)受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
(六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提出诉讼;
(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
市消费委办公地址:瑞安商城大厦9楼9002-9003室。
电话:0577-65893828 65611371 传真:0577-65611371
电子邮箱:raxw@wz163.com |
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